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 江蘇省企業和市民又迎來了一項新福利。以往,企業和市民辦理相關業務,不僅需要線下兩邊跑,而且耗時長。在疫情常態化的當下,線下窗口辦理也面臨人員聚集風險。

從今天起,直接通過“江蘇智慧人社”微信小程序即可實現業務線上視頻“面對面”辦理,讓人社服務工作“不打烊、不斷線”,招聘、就業、社保、註冊公司等業務辦理,將會陸續上線。

“視頻辦”業務上線後,有辦事需求的企業和市民,只需通過“江蘇智慧人社”小程序首頁即可進入會話窗口,發起視頻辦請求,之後系統會根據辦事人員需求,按流程將需求下放到辦事人員所處地市入口,實現與業務對應經辦人員的視頻連線,辦事者可通過經辦人員的遠程視頻指導,在線上快速辦理業務。未來,將會覆蓋企業參停保、人員增減、基數申報,個人就業參停保、社保轉移等多項業務。maxman  maxman效果 maxman副作用  maxman  maxman ptt 

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同時,經辦人員和辦事人員在使用“視頻辦”連線過程中,支持發送文字、圖片、文件等多種內容,“零接觸”的溝通不僅有效避免了疫情期間的人員聚集,也讓企業和市民辦事更加省心省時省力。

據了解,“視頻辦”功能由騰訊企點提供技術支持,基於微信小程序、網頁、QQ、微信公眾號、APP、H5等全渠道接入能力,只用三天時間部署完成,目前已經在揚州開放給企業和市民使用,未來將覆蓋江蘇全省13個地市、上百個區縣、上萬家企業,進一步提升江蘇省人社廳服務質效,優化企業、民眾辦事體驗。

值得一提的是,基於江蘇省各級政府、衛健委、基層社區、疾控中心等的防疫需求,騰訊企點雲呼叫中心平台還可根據衛健委、疾控中心批量送達的民眾名單,自動生成外呼任務,通過撥打民眾電話,語音提醒用戶按時到達指定地點進行核酸檢測、疫苗接種,為江蘇省防疫工作提效減負。

實際上,這不是騰訊與江蘇人社的第一次合作。此前騰訊雲與江蘇省人力資源和社會保障廳達成了合作,採用騰訊開放技術框架建設,結合雲底座、技術中台和數據庫等近30項產品,共同打造了服務全省的業務經辦、行政審批和公共服務平台——江蘇省人社一體化信息平台,助推江蘇省人社行業的智能化進程。數據顯示,該平台服務覆蓋全省8000多萬常住人口以及近300萬家企事業單位,截至今年8月底,平台業務經辦總量突破1000萬件。maxman  maxman效果 maxman副作用  maxman  maxman ptt 

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此次助力江蘇人社上線“視頻辦”業務,是騰訊雲在人社領域佈局的再次深入,憑藉先進的技術、產品與服務能力,騰訊雲將持續為江蘇省抗疫貢獻力量,進一步推動智慧人社乃至智慧政務發展,提供更高效、便捷的數字化解決方案。

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